Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scanner
não Aparece
Verificação 1
Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.
Verificação 2
Desligue seu scanner ou sua impressora e reconecte o cabo USB e o
cabo de alimentação.
Verificação 3
Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
Verificação 4
Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB, remova-o do hub USB e
conecte-o a uma porta USB no computador.
Verificação 5
Verifique se o driver do scanner está instalado.
Se não estiver instalado, instale o driver do scanner a partir da página da Web.
Verificação 6
Selecione seu scanner ou impressora no menu do aplicativo.
Nota
•
A operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.
Verificação 7
Verifique se o aplicativo é compatível com o driver ICA.
Não é possível iniciar o driver do scanner de aplicativos não compatíveis com o driver ICA.
Verificação 8
Saia do driver do scanner, se ele estiver em execução em outro aplicativo.
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