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Impossibile comunicare con lo scanner tramite USB

Verifica 1

Collegare lo scanner e il computer correttamente con il cavo USB fornito.

Il connettore USB è sul lato posteriore dello scanner come mostrato nella figura riportata di seguito.

Importante

•

Lo scanner è stato progettato per ottenere risultati ottimali una volta collegato a una porta USB 3.0 o

superiore con il cavo USB fornito. Collegare il cavo USB fornito con lo scanner a una porta USB 3.0 o

superiore.

•

Il cavo USB fornito è destinato esclusivamente all'utilizzo con lo scanner. Non può essere utilizzato con

altre periferiche.

•

Collegare il lato Mini-B allo scanner. Per ulteriori informazioni, vedere Metodo di connessione dello

scanner.

Verifica 2

Lo scanner potrebbe essere bloccato.

Uscire da IJ Scan Utility Lite o dall'applicazione se è in esecuzione. Fare scorrere l'interruttore di blocco dello

scanner sulla posizione di sblocco (

) quindi ricollegare il cavo USB.

Per informazioni su come sbloccare lo scanner, vedere Guida Rapida.

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