Canon PIXMA MG2540S Manuel d'utilisateur Page 204

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In Windows 8 o Windows 7, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Canon XXX Printer"
(dove "XXX" è il nome della macchina), quindi selezionare Proprietà stampante (Printer
properties).
In Windows Vista o Windows XP, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Canon XXX
Printer" (dove "XXX" è il nome della macchina), quindi selezionare Proprietà (Properties).
4. Selezionare la scheda Porte (Ports) per verificare le impostazioni della porta.
Accertarsi che la porta "USBnnn" (dove "n" rappresenta un numero) per la quale viene visualizzato
"Canon XXX Printer" nella colonna Stampante (Printer) sia selezionata per Stampa su (Print to the
following port(s)).
Se l'impostazione è errata:
Reinstallare gli MP Drivers con il CD-ROM di installazione oppure installarli dal sito Web di Canon.
La stampa non viene avviata anche se la macchina è collegata al computer tramite un cavo USB e
la porta denominata "USBnnn" è selezionata:
In Windows 8, selezionare My Printer sulla schermata Start per avviare My Printer. Se My Printer
non è visualizzato nella schermata Start, selezionare l'accesso alla Ricerca (Search), quindi
cercare "My Printer".
Impostare la porta della stampante corretta su Diagnostica e ripara stampante (Diagnose and
Repair Printer). Seguire le istruzioni sullo schermo per impostare la porta della stampante corretta,
quindi selezionare il nome della macchina.
In Windows 7, Windows Vista o Windows XP, fare clic su Start e selezionare Tutti i programmi (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, quindi selezionare
Diagnostica e ripara stampante (Diagnose and Repair Printer). Seguire le istruzioni sullo
schermo per impostare la porta della stampante corretta, quindi selezionare il nome della macchina.
Se il problema persiste, reinstallare gli MP Drivers con il CD-ROM di installazione oppure installarli
dal sito Web di Canon.
Controllo 3
Accertarsi che il cavo USB sia collegato in modo sicuro alla macchina e al
computer.
Se la macchina è collegata al computer con un cavo USB, controllare quanto segue:
Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la macchina
direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema
riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della periferica di relay per ulteriori
informazioni.
Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a
stampare.
Controllo 4
Assicurarsi che gli MP Drivers siano installati correttamente.
Disinstallare gli MP Drivers seguendo la procedura descritta in Eliminazione degli MP Drivers non necessari,
quindi reinstallare gli MP Drivers con il CD-ROM di installazione oppure reinstallarli dal sito Web di Canon.
Controllo 5
Verificare lo stato della periferica sul computer.
Attenersi alla procedura riportata di seguito per controllare lo stato della periferica.
1. Aprire Gestione periferiche sul computer come mostrato di seguito.
Se appare la schermata Controllo account utente (User Account Control), attenersi alle istruzioni
visualizzate sullo schermo.
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