
Não é Possível Estabelecer Conexão com o Computador
Corretamente Usando o Cabo USB
A Velocidade de Impressão é Lenta/A Conexão USB Hi-Speed Não
Funciona/A mensagem “Este dispositivo pode ter um desempenho mais
veloz (This device can perform faster)” é exibida
Se o ambiente do seu sistema não for totalmente compatível com o USB Hi-Speed, a impressora
funcionará na velocidade mais baixa fornecida pelo USB 1.1. Nesse caso, a impressora funcionará
corretamente, mas a velocidade da impressão poderá ser menor devido à velocidade da comunicação.
Verificação
Para que o ambiente do sistema seja compatível com a conexão USB Hi-
Speed, verifique as condições a seguir.
• A porta USB do computador oferece suporte a conexões USB Hi-Speed?
•
O cabo USB ou o hub USB suportam a conexão USB Hi-Speed?
Use um cabo USB Hi-Speed certificado. É recomendado usar um cabo com, no máximo, 3 m / 10 pés de
comprimento.
•
O sistema operacional do computador suporta a conexão USB Hi-Speed?
Obtenha e instale a atualização mais recente em seu computador.
•
O driver USB Hi-Speed funciona corretamente?
Obtenha a versão mais recente do driver USB Hi-Speed compatível com o hardware e instale-a no
computador.
Importante
•
Para obter detalhes sobre o USB Hi-Speed do ambiente do sistema, entre em contato com o fabricante
do computador, do cabo USB ou do hub USB.
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