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A tela de congurações de impressão padrão do

Windows é exibida

Mesmo após instalar o driver, a tela de congurações de impressão do driver pode não ser exibida e a tela de

congurações de impressão padrão do Windows exibida. Se isso acontecer, é possível ser por vários motivos.

Exiba a tela de congurações de impressão do driver ao se referir a "Causa" e "Solução", que explica cada tela

de congurações de impressão padrão do Windows exibida.

Se exibida a partir do ícone do dispositivo em [Dispositivos e Impressoras]

ou em um aplicativo da área de trabalho

A tela a seguir é exibida a partir do ícone do dispositivo em [Dispositivos e Impressoras] ou quando imprimir

com um aplicativo da área de trabalho.

Causa 1.

O driver não foi instalado corretamente no cliente em um ambiente de impressora compartilhada.

Solução

Consulte o procedimento para conguração de um computador como um cliente de impressora

compartilhada e instale o driver.

Solução de problemas

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